Adatvédelem
Ezen az oldalon a weboldal adatvédelmi elveit olvashatod el.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a szolgáltató által nyújtott online programok, coaching szolgáltatások és digitális tartalmak igénybevételének feltételeit.
A szolgáltató:
Név: Keszthelyi Anna
Cím: 7621 Pécs. Munkácsy Mihály utca 10/6
E-mail: [email protected]
A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. A szolgáltatás leírása
A szolgáltató online önfejlesztő programokat, edukációs anyagokat, csoportos és egyéni coaching szolgáltatásokat nyújt.
A szolgáltatások:
-
digitális formában érhetők el
-
személyes fejlődést támogató jellegűek
-
nem minősülnek egészségügyi vagy orvosi szolgáltatásnak.
3. Vásárlás és fizetés
A vásárlás online történik.
Elfogadott fizetési módok:
-
bankkártyás fizetés (pl. Stripe)
-
egyéb online fizetési megoldások
A vásárlás a fizetés sikeres teljesítésével válik érvényessé. A szolgáltató elektronikus számlát állít ki.
4. Hozzáférés a szolgáltatáshoz
A vásárlás után a felhasználó hozzáférést kap az adott programhoz vagy szolgáltatáshoz egy online platformon (pl. Kajabi).
A hozzáférés:
-
személyes
-
nem átruházható
-
nem megosztható.
5. Felelősség
A szolgáltatás célja edukáció és támogatás.
A szolgáltató nem vállal felelősséget:
-
konkrét eredményekért
-
súlyváltozásért
-
egészségügyi állapotért
A felhasználó saját felelősségére alkalmazza az elhangzottakat.
6. Szellemi tulajdon
A szolgáltatás során elérhető anyagok (videók, szövegek, PDF-ek stb.) a szolgáltató szellemi tulajdonát képezik.
Tilos:
-
másolni
-
továbbadni
-
értékesíteni.
7. Szerződés megszűnése
A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a hozzáférést megszüntesse, ha a felhasználó megsérti a feltételeket.
Lemondási és visszatérítési feltételek
1. Digitális termékek
A digitális termékek (pl. online programok, letölthető anyagok) esetében:
A vásárló a vásárlással tudomásul veszi, hogy:
-
a hozzáférés azonnal megkezdődik
-
ezzel elveszíti az elállási jogát
Ez megfelel az EU digitális termékekre vonatkozó szabályozásának.
2. Coaching szolgáltatás
Egyéni coaching esetén:
-
időpont lemondása legalább 24 órával korábban lehetséges
-
24 órán belüli lemondás esetén az alkalom elveszik és ki kell fizetni.
Csoportos program esetén:
-
a program megkezdése után visszatérítés nem lehetséges
-
a részvétel átruházása egyedi elbírálás alapján történhet.
3. Kivételes esetek
A szolgáltató egyedi esetben, saját döntése alapján biztosíthat visszatérítést.
Fizetés és feldolgozás
A fizetések feldolgozása külső szolgáltatókon keresztül történik (pl. Stripe).
A szolgáltató nem fér hozzá:
-
bankkártya adatokhoz
-
érzékeny pénzügyi információkhoz
Ezeket a fizetési szolgáltató kezeli saját adatvédelmi szabályzata szerint.
Platform használat
A digitális tartalmak egy külső platformon (pl. Kajabi) keresztül érhetők el.
A platform használatával a felhasználó elfogadja annak működési feltételeit is.
Fontos jogi kiegészítés
A szolgáltatás nem minősül:
-
egészségügyi tanácsadásnak
-
pszichológiai kezelésnek
-
dietetikai vagy orvosi szolgáltatásnak
Egészségügyi probléma esetén a felhasználó köteles szakemberhez fordulni.